Síndrome de Burnout y variables psicosociales en funcionarios penitenciarios de Arica- Chile

Autores/as

  • Percy L. Álvarez-Cabrera Universidad Santo Tomás, Arica-Chile Autor/a
  • Fernando Chacón Fuertes Universidad Complutense de Madrid-España Autor/a
  • Esteban Sánchez Moreno Universidad Complutense de Madrid-España Autor/a
  • Yerko Araya Urquiola Gendarmería de Chile, Arica-Chile Autor/a

Palabras clave:

Burnout, funcionarios de prisiones, variables organizacionales y psicosociales, conflicto, ambigüedad de rol, peligrosidad, estresores laborales

Resumen

El objetivo de la presente investigación es determinar las variables asociadas al síndrome de Burnout (SBO) en funcionarios de un centro penitenciario de la ciudad de Arica, Chile. Se diseñó un estudio ex post facto retrospectivo con alcance descriptivo correlacional, con una muestra de 290 sujetos. Aplicando los criterios de Gil-Monte y Peiró (2000), se encontró que 164 participantes (56.6%), 124 (42.8%) y 194 (66.9%) experimentaron altos niveles de SBO en RP, AE y DP, y la prevalencia de SBO afecta al 21,4%. Se pudo observar que, de acuerdo a la presencia del SBO (bajo, medio y alto), existían asociaciones entre éste y algunas variables sociodemográficas, es importante destacar como en los resultados de la interacción con los niveles de estrés observados (niveles medios), se puede apreciar la correspondencia con lo propuesto por Maslach (2003) al señalar que el Síndrome de Burnout es una respuesta frente al estrés crónico o elevado. Asimismo, se puede observar como también figuran sujetos que presentan el SBO, con bajos niveles de estrés, esto se puede deber a que el instrumento utilizado evalúa los Indicadores Físicos y Psicoemocionales de Estrés, por lo cual la variedad en su estados emocionales y físicos varias de acuerdo al momento en que fue aplicada la prueba, con lo cual la persona, puede experimentar en ese momento específico menores niveles de estrés.

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Biografía del autor/a

  • Percy L. Álvarez-Cabrera, Universidad Santo Tomás, Arica-Chile

    Percy L. Alvarez-Cabrera, Psicólogo, licenciado en psicología UTA Arica-Chile, Magíster en ciencias sociales aplicadas UTA Arica-Chile. Jefe de carrera de psicología, escuela de psicología, facultad de ciencias sociales y comunicaciones UST Arica-Chile.

  • Fernando Chacón Fuertes, Universidad Complutense de Madrid-España

    Fernando Chacón-Fuertes, psicólogo UCM Madrid-España, Doctor en psicología UCM Madrid-España, Profesor Titular departamento de Psicología social, Facultad de psicología UCM Madrid-España.

  • Esteban Sánchez Moreno, Universidad Complutense de Madrid-España

    Esteban Sanchez-Moreno, Sociólogo UCM Madrid- España, Doctor en sociología UCM Madrid- España, Profesor Titular, Departamento de Sociología: Metodología y Teoría.
    Universidad Complutense de Madrid.

  • Yerko Araya Urquiola, Gendarmería de Chile, Arica-Chile

    Yerko Araya Urquiola, psicólogo, licenciado en psicología UST Arica-Chile, funcionario del área clínica de Gendarmería de Chile

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Publicado

09-08-2024

Número

Sección

Artículos

Cómo citar

Síndrome de Burnout y variables psicosociales en funcionarios penitenciarios de Arica- Chile. (2024). FIDES ET RATIO, 16(16), Pág. 49 - 79. http://fidesetratio.ulasalle.edu.bo/index.php/fidesetratio/article/view/115

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