Tecnologías de información y comunicación y desarrollo organizacional en el Área Comercial de una compañía peruana de seguros, 2022

• Génesis Alejandra Solari-Legua

  , Grupo de Investigación “Interdisciplinary Research in Business Sciences” de la Universidad Científica del Sur, Lima-Perú.

  Autor/a

  https://orcid.org/0000-0001-8405-0678 (no autenticado)

• Hugo Jesús Salas-Canales

  , Grupo de Investigación “Interdisciplinary Research in Business Sciences” de la Universidad Científica del Sur, Lima-Perú.

  Autor/a

  https://orcid.org/0000-0003-2754-9514 (no autenticado)

El objetivo principal de la investigación fue determinar la relación entre las tecnologías de información y comunicación (TIC) y el desarrollo organizacional (DO) en el Área Comercial de una compañía peruana de seguros durante el 2022. La investigación se desarrolló bajo el enfoque cuantitativo, alcance correlacional y utilizó el diseño no experimental transeccional correlacional-causal; los participantes fueron 90 asesores comerciales de la compañía objeto de estudio, a los cuales se les aplicó un cuestionario tipo Likert compuesto por 16 ítems. Luego del procesamiento y análisis de la información, se halló una relación moderada y significativa entre las TIC y DO, dado que, se obtuvo un coeficiente de correlación de Spearman de 0.666.

1. Génesis Alejandra Solari-Legua, , Grupo de Investigación “Interdisciplinary Research in Business Sciences” de la Universidad Científica del Sur, Lima-Perú.

   Bachiller en Administración de Empresas de la Universidad Científica del Sur, Lima, Perú.
   ORCID: https://orcid.org/0000-0001-8405-0678

2. Hugo Jesús Salas-Canales, , Grupo de Investigación “Interdisciplinary Research in Business Sciences” de la Universidad Científica del Sur, Lima-Perú.

   Magíster en Administración con mención en Gestión Empresarial. Docente de la Universidad
   Científica del Sur, Lima, Perú. ORCID: https://orcid.org/0000-0003-2754-9514

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• 31-03-2023 (2)
• 03-04-2024 (1)

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